對于華蘇新余移動日常優(yōu)化 項(xiàng)目組的伙伴們來說，做日常優(yōu)化工作就意味著每天都將面對著新的問題、新的挑戰(zhàn)。從剛開始工作的彼此不了解，到如今彼此之間默契的升華，他們每天都在刷新著成績。

近日晚間，一場暴風(fēng)雨突襲了新余，堪稱30年來雨勢之最，給新余的移動通訊帶來了很大程度上的破壞，一共造成2/3/4G兩百多個基站斷站，導(dǎo)致了大面積擁塞、弱覆蓋等情況。

同時，這場毫無征兆的暴風(fēng)雨也意味著新余項(xiàng)目組的兄弟們再一次面臨著巨大的考驗(yàn)。黎明剛剛蘇醒，新余項(xiàng)目組的兄弟們就已經(jīng)開始對受損的基站進(jìn)行現(xiàn)場勘察、測試、發(fā)電等工作，同時對斷站區(qū)域進(jìn)行公告發(fā)布并做好投訴安撫。除此之外，他們還對擁塞小區(qū)進(jìn)行了擴(kuò)容、開啟半速率、語音優(yōu)先接入等算法、2/3/4G話務(wù)分擔(dān)、熱點(diǎn)區(qū)域應(yīng)急通信車保障等工作，后臺指標(biāo)及告警監(jiān)控一直持續(xù)到半夜。

在兄弟們默契的配合下，新余的用戶投訴量、擁塞、弱覆蓋等問題得到了有效控制。在此次保障過程中，他們總結(jié)出在面對大型自然災(zāi)害的時候，通過合理的分配各項(xiàng)基站搶修、應(yīng)急通信車使用、前臺現(xiàn)場測試、后臺擁塞控制、2/3/4G網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷的合理調(diào)整、各種接入?yún)?shù)的優(yōu)化，可以有效地保障用戶基礎(chǔ)通信，提升移動網(wǎng)絡(luò)的用戶感知。

在總結(jié)中成長，在實(shí)戰(zhàn)中前進(jìn)，相信此次經(jīng)驗(yàn)一定能使項(xiàng)目組伙伴們學(xué)到更多！